La Operator de telefonie Movistar Este una dintre cele mai utilizate în Spania, iar schimbarea proprietarului liniei este un proces pe care trebuie să-l cunoaștem. Vă va permite să schimbați rapid dreptul de proprietate asupra unui cont pentru a putea continua să utilizați un anumit număr chiar dacă nu suntem proprietarii inițiali sau dacă dorim să transmitem numărul nostru altei persoane.
Există diferite moduri și motive pentru a face a schimbare de proprietate, iar în acest articol veți găsi diferitele cerințe, timpi de așteptare și alte caracteristici. Procesul este de obicei rapid și destul de simplu, în ceea ce privește procedurile și acțiunile pe care utilizatorul trebuie să le implementeze. Dar există întotdeauna posibilitatea de a contacta asistența tehnică dacă aveți nevoie de instrucțiuni suplimentare.
Care este schimbarea proprietății Movistar?
Când schimbăm proprietarul unei linii în Movistar, ceea ce facem este să modificăm persoana juridică responsabilă pentru un cont. El sau ea va trebui să plătească soldurile și să fie responsabil pentru utilizarea liniei și angajamentele și situațiile care decurg din numărul respectiv în utilizare. Tarifele oferite de operatorul albastru vă permit să contractați mai multe linii. Aceasta este o practică comună pentru grupuri de familie, companii sau chiar grupuri de prieteni.
Dacă doriți în orice moment schimba proprietarul unei linii pe care Movistar o operează, schimbarea proprietății este ceea ce trebuie să faceți. De asemenea, se poate întâmpla ca un titular de linie să fi murit sau să nu mai locuiască în țară și să dorească să continue să folosească acel număr, dar cu o altă persoană. În aceste cazuri, procesul de schimbare a proprietarului este cel recomandat și cel care legal trebuie efectuat.
Cum se schimbă proprietarul pe o linie Movistar?
Fiecare operator de telefonie are propriul său proces pentru a schimba proprietarul liniei, iar Movistar este unul dintre ei. Deși au în comun caracteristici, la sfârșitul zilei fiecare are particularități. Sunt necesare date de la operatorul anterior, și de la cel nou, iar în cazul Movistar modalitățile permise includ:
- Suna la numarul 1004.
- În persoană.
- Folosind forumul comunității Movistar.
- Contactând Movistar WhatsApp (638101004).
- Din profilurile oficiale Movistar de pe X (Twitter) și Facebook.
Cea mai simplă și rapidă modalitate este de a contacta numărul 1004 de pe telefonul mobil sau într-un birou personal. În funcție de orașul tău, există diferite birouri unde poți solicita începerea acestor proceduri. Comunitatea Movistar este forumul operatorului, de unde poți contacta un consilier comercial lăsând un mesaj pe perete. Pentru a efectua gestionarea din Comunitate trebuie să furnizați informațiile și numărul de telefon, deci este asemănător cu a suna la 1004. Ceva asemănător se întâmplă în profilurile X (Twitter) și Facebook, iar în WhatsApp vă vor cere informații și programează să-l gestioneze telefonic.
De ce ai nevoie pentru schimbarea proprietarului?
Indiferent de modalitatea aleasă Pentru a face schimbarea proprietății, trebuie să aveți la îndemână anumite documente. Următoarea listă este documentele care nu pot lipsi la începerea procesului:
- DNI al actualului proprietar al liniei.
- ID-ul noului titular de cont.
- Detalii despre contul bancar în care este domiciliată linia.
- Detalii despre noul cont bancar cu care noul proprietar va plăti facturile Movistar.
Ce se întâmplă dacă proprietarul nu-l poate gestiona?
Schimbarea dreptului de proprietate atunci când există a deces sau invaliditate pentru titular, se poate face deși necesită alți pași. De exemplu, dacă din anumite motive proprietarul nu poate fi prezent, există o autorizare explicită. Pentru a autoriza această gestiune, proprietarul actual trebuie să scrie o notă de autorizare.
Noul proprietar trebuie să aibă următoarea documentație pentru a putea face schimbarea proprietarului în Movistar fără prezența proprietarului actual:
- Actul de identitate fizic al persoanei autorizate.
- Fotocopie după actul de identitate al autorizatorului.
- Documentație scrisă care permite managementul.
Dacă proprietarul ar muri?
În aceste cazuri, este puțin mai simplu. Ceea ce trebuie atașat este certificatul de deces al proprietarului, iar apoi Movistar poate proceda la schimbarea proprietății.
Diferitele cerințe pentru schimbarea proprietarului
Când face o cerere de schimbare a proprietății, Movistar are cerințe diferite. Dar cel mai important lucru este că cine livrează linia trebuie să fie proprietarul. Singura excepție este în caz de deces, dar fie prin autorizare, fie prin efectuarea procesului personal sau telefonic, proprietarul trebuie să fie prezent și să își dea acordul. Dacă aveți întrebări înainte de a începe procesul, rețineți următoarele:
- Cine livrează linia trebuie să fie proprietarul acesteia.
- Dacă există taxe în așteptare, acestea sunt plătite înainte de a face schimbarea proprietății.
- Dacă clientul este un terț, acesta nu poate gestiona schimbarea. Cerința trebuie să fie solicitată chiar de proprietarul serviciului.
- Dacă sunteți rudă cu proprietarul clientului decedat, este necesar să includeți un certificat de deces și un certificat notarial care stabilește relația clientului cu proprietarul decedat.
- Numai rudele directe ale Proprietarului difuz (tată, mamă, soție, copii) pot solicita schimbarea proprietății.
Cum pot afla cine deține o linie?
În cazul în care nu aveți securitate asupra proprietarului unei linii, ceea ce poți face este să suni la 1004 și să afli. Puteți efectua interogarea și din aplicația Movistar, atât pe telefoanele iOS, cât și pe cele Android. Dacă contactați Comunitatea Movistar, puteți solicita, de asemenea, ca un consilier comercial să se ocupe de reclamația dvs. și să descopere dreptul de proprietate asupra liniei pe care o utilizați.
Este procedura imediată?
În cele din urmă, la schimbarea proprietarului într-un cont Movistar informațiile noi nu sunt încărcate imediat. Odată confirmate documentele, Operatorul durează între 24 și 48 de ore pentru a face schimbarea. Vechiul proprietar va primi ultima factura, chiar si intr-un ciclu incomplet, iar din acel moment indatoririle si responsabilitatile sunt in sarcina noului proprietar in relatia cu Movistar.